[社]大手企業内での顧客サポート(ヘルプデスク)

エリア限定正社員の募集です。 オフィス向け電子文書ソフトウエアのヘル プデスク業務(ＴＥＬ・メール・チャット・Ｓ ＮＳ)をお願いします。対応マニュアルが用 意されており、製品知識の研修も、4週間(同 条件)用意していますのでご安心ください。 ※お問い合わせ等は法人・代理店等からが 中心。 事業内容 業務アウトソーシング、人材派遣業(派13 -011390)

■入社半年後（研修終了・着台後）から職務手当月1万円を支給予定です。 ＜年収例＞ ＊入社5年目・・・年収350万円…月給23万円＋賞与 ＊入社8年目（チーフ職）・・・年収550万円・・・月給32万円＋賞与 ＜仕事内容＞ エリア限定正社員の募集です。 大手情報機器メーカー内にて、電話・メール・チャット・SNSを用いたオフィス向け電子文書ソフトウエアのヘルプデスク業務をお願いします。 対応マニュアルも用意があり、研修やサポート体制も充実しているのでご安心ください。 ※お問い合わせや入電は法人や代理店等からが中心です。 ＜研修について＞ 研修は前半と後半に分かれ、前半はオフィスルールや製品についての学習を、後半は社内システムの利用方法やトラブルなどの対応策を学習します。 後半の研修終了時には、ロールプレイを中心とした実習があります。 座学研修終了後には、1ヶ月のOJTがあり、その後に着台となります。